和其他科技公司一樣,Amazon 也想搭上生成式 AI 這列快車。在早些時候的財報會議上 CEO Andy Jassy 透露,他們的每個部門都在推進生成式 AI 計畫。「在 Amazon 內部,每一支團隊都在打造生成式 AI 產品以重塑、改善客戶的體驗。」Jassy 說道,「在我們開發出一系列應用的同時,大部分生成式 AI 產品還是會來自其他公司,但我們對它們中的許多將採用 AWS 服務這件事態度非常樂觀。大家要記住的是,AI 的核心是數據。人們要把生成式 AI 引向數據,而非本末倒置。」
「這些正在推進中的計畫涵蓋了提高成本效益、簡化營運方式、核心客戶體驗等多個方面。」Jassy 說道,「我們的門店業務是如此,AWS 業務是如此,廣告業務是如此,我們的所有裝置是如此(你可以想像生成式 AI 加持的 Alexa),娛樂業務是如此,每一項業務都是如此。它將成為我們發展的核心,對 Amazon 來說是重大的投資和關注的要點。」
在 9 月 20 日 Amazon 會有一場新品發表會,屆時我們可能會聽到更多相關的資訊。
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