【IT觀點】踏入疫後復常 提升電商平台客戶體驗(下) – ezone.hk – IT Times – 名家專欄

放眼未來,企業如能妥善運用大數據,建立合適的客戶資料平台,不但能獲得即時的客戶洞見與資訊,更能有效協調門市與網店的營銷策略,在不同的接觸點以一致的個人化體驗吸引潛在客戶,把握數碼轉型發展的真正機遇,建

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