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淘寶,作為香港市民經常使用的網購平台之一,近日宣布自9月19日起將不再提供由順豐快遞提供的物流服務,此舉僅保留菜鳥集運及直運的選項。這一變動不僅限制了用戶的選擇,也引起了廣泛的討論和關注。順豐快遞一直以其穩定和快速的服務贏得了不少香港用戶的信賴,特別是在處理貴重物品的運送上。淘寶此次的調整,表面上是為了「滿足市場需求並持續保障客戶消費體驗」,但實際上卻引來了不少用戶的不滿和擔憂,尤其是對於那些習慣使用順豐服務的用戶來說,這無疑是一大打擊。
(圖片來源:淘寶官網)
淘寶宣布停用順豐物流|淘寶與順豐合作終止詳情
從9月19日起,淘寶將不再提供「直運快捷-菜鳥」和「集運快捷-菜鳥-順豐」這兩種由順豐快遞提供的物流選項。這意味著用戶的選擇將僅限於「直運標準-菜鳥」和「集運標準-菜鳥」。對於已經完成下單的集運訂單,淘寶確保這些訂單不會受到新政策的影響。
淘寶宣布停用順豐物流|用戶對新物流安排反應
許多淘寶用戶對於不能再選擇順豐的物流服務表示不滿。他們認為,順豐的服務在多方面優於官方直運和集運,如送貨員會直接將貨物交到手中,而不是僅僅放在門外。此外,順豐的智能櫃位置便利,鄰近住宅區,並提供全天候的取件服務,這與菜鳥集運的有時限的服務形成了鮮明對比。
(圖片來源:順豐速運官網)
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